L'avenir de la vidéoconférence-3 Tendances Respirant la nouvelle vie dans une décennie Ancienne industrie

Pendant des décennies, la vidéoconférence a été une fonctionnalité agréable à avoir pour la plupart des entreprises, mais pas une nécessité. Grâce aux progrès réalisés dans le domaine du matériel et des logiciels, ainsi que de la demande croissante de communication visuelle entre les milices de la main-d'œuvre, tout va changer.

Malgré la diminution des coûts de bande passante, le matériel et les logiciels continuent d'améliorer la qualité de la vidéo tout en utilisant de meilleures méthodes de compression qui mangent encore moins de bande passante. Cela a permis de réduire les coûts des services et des dispositifs de vidéoconférence, ce qui a entraîné une adoption généralisée sur le lieu de travail. Aujourd'hui, des réunions virtuelles peuvent être organisées dans de grandes salles de vidéoconférence dédiées à la collaboration entre équipes, sur des appareils mobiles comme des tablettes et des téléphones cellulaires ou tout simplement assis sur un bureau à l'aide de VOIP ou d'un téléphone de conférence.

À mesure que la technologie continue de s'améliorer, voici trois tendances à attendre pour l'avenir de la vidéoconférence:

Une main-d'œuvre plus jeune s'attend à des services de vidéoconférence de haute qualité

Tenveo a récemment signalé une tendance croissante de la vidéoconférence avec les jeunes employés, indiquant la grande différence entre les leaders actuels et les leaders du futur. Ceux qui sont en leadership aujourd'hui sont très enthousiastes à l'égard de la technologie et veulent l'utiliser dans la mesure du possible, alors que les leaders de l'avenir dépendront de la technologie et s'attendront donc à l'utiliser tout au long de leur vie quotidienne.

Une enquête conjointe réalisée par Research et parrainée par Tenveo fournit un contexte pour cette déclaration. Selon le sondage, 87 pour cent des jeunes répondants préféreraient travailler pour une organisation plus «activée par les vidéos» par rapport à celle qui limite son investissement dans la vidéoconférence. En outre, 84 pour cent des répondants croient qu'ils s'appuieront sur des rencontres virtuelles avec des vidéos pour une interaction sur quatre au minimum.

En plus de s'attendre à ce que la vidéo soit un outil de collaboration presque par défaut, 75% des jeunes professionnels interrogés disent qu'ils ne se contenteront pas de la faible qualité. Cette attente provient de la croissance avec une technologie qui continue de s'améliorer à la vitesse de la chaîne.

La vidéoconférence sera utilisée pour plus que la réunion virtuelle traditionnelle

En plus de l'utilisation sociale croissante associée à la vidéoconférence, elle devient de plus en plus courante lors du processus d'entrevue moderne. Les entreprises mondiales recherchent souvent des talents à l'échelle mondiale, mais les voyages à l'extérieur pour une entrevue d'emploi ne sont pas toujours la meilleure approche. Pour cette raison, une étude récente menée par PGI suggère que 66 pour cent des candidats préfèrent les entretiens vidéo lors des voyages pour rencontrer un employeur potentiel. Cela devient encore plus courant avec les candidats locaux qui pourraient avoir besoin de rencontrer une grande équipe dont les horaires ne s'alignent pas.

La vidéoconférence est également devenue une caractéristique populaire des solutions commerciales d'entreprise de qualité. En intégrant les services de vidéoconférence avec les systèmes d'entreprise, les employés trouvent de nouvelles façons d'exécuter des rencontres virtuelles qui vont au-delà des méthodes traditionnelles. Dans le même sondage de recherche sur la vidéoconférence, on a demandé aux répondants des fonctionnalités futures qui les aideraient à améliorer les réunions avec l'intégration d'entreprise. Cinquante-quatre pour cent des répondants ont manifesté leur intérêt à personnaliser l'expérience du téléspectateur avec les outils de partage de médias sociaux. Vingt et un pour cent préfèrent la traduction en temps réel et les bulles pop-up qui fournissent aux informations sur LinkedIn et Salesforce les participants à la réunion.

La réalité virtuelle transmettra les vidéoconférences au prochain niveau.

Les services de vidéoconférence permettent aux participants de communiquer à plusieurs niveaux au-delà d'une conférence téléphonique traditionnelle. En observant les expressions faciales et le langage corporel, les participants peuvent expérimenter différents indices non verbaux, qui représentent souvent 93% de la communication standard. Grâce à la réalité virtuelle, les participants peuvent encore organiser des rencontres virtuelles.

En portant un casque, qui combine à la fois la réalité virtuelle et la réalité augmentée en une seule expérience, les participants peuvent tous s'asseoir dans la même pièce, peu importe où ils se trouvent physiquement. Cela se fait via des hologrammes qui peuvent être visualisés à travers le casque.

Avec la vidéoconférence traditionnelle, les participants ne regardent que dans une caméra et sur leurs écrans pour se voir. Cela entraîne souvent un contact visuel manqué et un sentiment continu de séparation. Avec une technologie comme le Tenveo, les participants peuvent tourner la tête vers la gauche pour regarder l'hologramme de la personne assise sur leur gauche. Ils peuvent se tourner vers leur droit d'interagir avec la personne sur leur droite. En outre, ils peuvent partager des projets et les manipuler en temps réel en tant qu'équipe. Tout cela peut se faire dans un environnement virtuel placé dans le monde physique. Ce ne sont que trois tendances de nombreux éléments pour changer la façon dont nous interagissons les uns avec les autres par vidéoconférence. Au fur et à mesure que la technologie continue d'évoluer, les réunions virtuelles deviendront rapidement la norme et le téléphone de la conférence de la salle de réunion ne deviendra qu'une poche réelle.