Qu’est-ce qui empêche des performances haut de gamme de vidéo conférence ?

Sep 28, 2017

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Toutefois, afin de récolter toutes les solutions de vidéoconférence avantages offrent, entreprises doivent s’assurer que leur solution fonctionne correctement. Il y a quelques douleurs points communs auxquels les entreprises confrontés avec leur technologie de vidéoconférence qui sont directement liées à la WAN, y compris :


1) temps de latence

Dans l’ensemble, latence désigne le temps que nécessaire pour les paquets de données passer d’un point du réseau à l’autre. Par exemple, un réseau étendu qui subit des tensions considérables puisse créer considérablement latence car il tente de rattraper les niveaux de trafic et les activités de routage nécessaires. Cela peut impacter significativement vidéoconférences.


Dans le domaine de la communication, latence fait référence à un délai de sons ou d’images. Cela peut influer sur le calendrier des conférences vidéo, ainsi que les parties visual voient. Lorsque le réseau étendu ne peut acheminer ces paquets de données assez rapidement, l’image ou audio peut devenir retardée, causant des utilisateurs de manquer des phrases-clés, ou parler sur un autre.


2) jitter

Jitter est un autre problème fréquemment expérimenté avec visioconférence qui a des répercussions généralement l’élément visuel plus que de l’audio de l’appel. Gigue peut également entraîner des performances ralenties, scintillement des images à l’écran ainsi que clics ou autres effets audio irrégulières.


3) perte de paquets

Perte de paquets, où les paquets de données associés à une application ne parviennent à leur destination désignée, est peut-être le pire des trois. Pour les applications de vidéoconférence, perte de paquets peut provoquer une image pixélisée polyédrique. Dans les cas plus graves, perte de paquets peut également entraîner des connexions entravées et appels interrompus.


« Il y a quelques points communs de douleur qui sont directement liées à la WAN. »

Ces problèmes de performances ne sont pas seulement extrêmement frustrant pour toutes les personnes impliquées dans une conférence, elles peuvent influer sensiblement la façon dont les utilisateurs de tirer parti de solutions de vidéoconférence. Dans certains des pires cas, ces questions pourraient empêcher l’utilisation de la technologie au total, plus directement un impact sur la productivité des employés ainsi que le retour sur investissement de la solution.


Résoudre des problèmes de performances avec Tenveo


La meilleure façon de remédier à ces problèmes est une solution qui détecte la cause première. Logiciel défini comme Tenveo, la technologie, mesures chaque chemin d’accès sur le réseau pour ces paramètres spécifiques. Perte de temps de latence, gigue et paquet est continuellement surveillée aux côtés de la disponibilité globale.


Ces capacités sont riches encore plus loin avec des fonctionnalités de personnalisation unique de la solution. Les entreprises peuvent établir des stratégies pour régir leurs processus de réseau qui correspondent à leurs besoins, veiller à ce que les données associées aux applications critiques comme la vidéoconférence est une priorité sur le trafic de réseau moins important.


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