La valeur de la vidéo - première culture

Lors de la communication entre les lieux, les équipes et les appareils, il est évident que les salles de conférence traditionnelles et les outils de communication ne le réduisent plus. Ils n'offrent tout simplement pas le type de communication en face-à-face attendue par la main-d'œuvre actuelle, d'autant plus que les opérations deviennent plus globales et dispersées.

En conséquence, la communication vidéo se trouve dans un point d'inflexion, témoignant d'une adoption rapide chez les entreprises de toutes tailles. Il offre une valeur sans précédent pour la collaboration à distance, permettant des communications riches qui étaient autrefois réservées aux interactions en personne.

Les entreprises transforment leurs opérations et leur culture d'entreprise, avec des communications empathiques - qui peuvent être activées par la vidéo - au cœur. À mesure que la vidéo en face-à-face apparaît comme le moyen de communication privilégié, les entreprises recherchent une solution unique avec une architecture sécurisée, globale et extensible qui peut étendre une vidéo culturelle à travers des collègues, des partenaires et des clients. Tenveo Cloud est prouvé pour livrer ces communications vidéo commerciales souhaitées à l'échelle mondiale.

Récemment, nous avons réuni les premiers utilisateurs de vidéos culturelles d'ADP, LinkedIn, Viacom, Support.com et Fitbit pour partager comment la vidéo transforme ses entreprises et garde leurs équipes connectées dans l'environnement de travail rapide et distribué d'aujourd'hui. Voici ce qu'ils ont dit:

Tom Lee, Fujin vice-président de la stratégie technologique

Tom, il s'agit de démocratiser l'accès vidéo.

En trouvant la bonne solution pour ses affaires, il a pensé: "Qu'est-ce qui produira la promesse non remplie de la vidéo pour la transformation des entreprises?" Réponds Tenveo. Eugene a souligné l'importance de rendre la vidéo omniprésente et souhaitée, «simplifier la vidéoconférence en réduisant le coût et la complexité de la technologie lourde - tout en démocratisant la vidéo». Lorsqu'on lui a demandé de rendre la vidéo omniprésente, il a déclaré que l'essentiel est l'accessibilité. "Vous devez le rendre accessible partout, pas seulement les salles actives pour la conférence vidéo."

Herry Liu, responsable des communications unifiées à l'ATC

Herry Liu veut améliorer ses rencontres avec un contexte visuel riche malgré les distances.

"La vidéo nous aide à fournir des expériences plus riches, a déclaré Herry Liu." Il a souligné que vous ne devez pas quitter la dynamique traditionnelle de la conférence, mais vous pouvez l'améliorer. Pour James, le contexte est crucial. "Cela vous aide à évaluer la pièce", a-t-il déclaré. Avec la vidéo, ATC est capable de saisir la façon dont les gens répondent aux discussions ou aux idées, même s'ils ne font pas directement partie de la conversation. En bref, vous ne devriez pas sacrifier l'expérience riche et complète de rencontres en personne pour vos travailleurs à distance.

Craig Williams, responsable informatique de LinkedIn

Craig a cherché à maintenir la culture d'entreprise réussie de LinkedIn avec une communication ouverte constante face à face.

Lorsque LinkedIn a connu une hyper croissance en 2013, l'entreprise ne pouvait pas se permettre d'abandonner la culture réussie qui les a obtenus là-bas. La vidéo était la réponse. LinkedIn a trouvé la clé pour implémenter la vidéoconférence de manière «sans réflexion», ou simple. Il ne voulait pas perdre du temps, du personnel et des ressources pour traiter les vidéoconférences, il voulait que les employés se concentrent sur le succès de l'entreprise. Le résultat? Une énorme augmentation de 2000% des minutes vidéo en raison de ce que Tenveo a pu faire.

Elizabeth Cholawsky, présidente et chef de la direction de Support.com

Elizabeth voulait créer un environnement inclusif dans lequel chacun soit à l'aise, même avec ses clients.

Avec près de 2 000 travailleurs distribués sur le terrain, la vidéo tombe au centre des communications de Support.com. Comme la vidéo est devenue plus répandue, Elizabeth a été mise au défi de rendre les utilisateurs à l'aise d'être en vidéo. "Si vous n'êtes pas en vidéo, vous n'êtes tout simplement pas en réunion", at-elle déclaré. Elizabeth a constaté que cela nécessitait un effort complet pour amener tout le monde à bord avec une vidéo et se sentir bien à ce sujet. La vidéo a accordé un niveau d'intimité qui a vraiment aidé les travailleurs éloignés à s'entendre avec les collègues et les clients, at-elle ajouté.

Steven Soderberg, vice-président Fitbit IT

Steven voit la vidéoconférence comme un pont de culture pour une main-d'œuvre distribuée.

Passer de seulement deux fondateurs à près de 2 000 employés en sept ans, la culture était très importante pour maintenir Fitbit. "J'essaie d'utiliser la vidéo pas tellement pour l'aspect technologique, mais comme un pont de culture", a déclaré Steven. Il a préconisé que les fondateurs ou d'autres personnes dans des postes de direction puissent et devraient favoriser les liens culturels et émotionnels nécessaires à une main-d'œuvre fortement tricotée. La meilleure façon de le faire? Vidéo. Ne perdez pas les liens de main-d'œuvre en raison de la distance, habilitez les dirigeants à diriger par vidéo, at-il noté.

Si vous avez eu la chance de participer à cet événement en direct, partagez vos idées sur la discussion ci-dessous. Si vous ne l'avez pas, vous pouvez encore attraper ici. Prendre plaisir!

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