Tenveo Video Technology donne 5 conseils pour ajouter de la vidéo à votre pratique de médiation

Tenveo Video Technology 5 conseils pour ajouter de la vidéo à votre pratique de médiation

Au fur et à mesure que de nouveaux services sont numériques, il est nécessaire que les professionnels de la justice et de la médiation suivent la tendance. Les clients s'attendent à un même niveau de commodité et d'accès dans l'achat de services juridiques et de médiation fournis dans d'autres services en ligne. Cela signifie que les exigences technologiques d'une société moderne de droit et de médiation vont bien au-delà d'avoir un bon site Web.

Il est important pour les médiateurs et les avocats axés sur l'avenir d'ajouter des horaires en ligne, une facturation sans papier, un accès aux fichiers en nuage et des options similaires à leurs services réguliers pour leurs clients. Suite à la tendance numérique croissante, les réunions vidéo vont vraisemblablement remplacer les réunions personnelles et téléphoniques. Pour aider les médiateurs à faire face aux besoins changeants de leur pratique, nous avons pensé aux considérations les plus importantes liées à l'ajout de ces services et à leur intégration sans interruption pour vos clients:

Tenveo Video Technology donne cinq choses à garder à l'esprit lors de l'ajout de médiations vidéo à votre pratique:

1. Est-ce que tous les participants sont à différents endroits ou au moins un participant viendra-t-il à votre lieu? Si un participant est avec vous au bureau, pensez-vous qu'ils doivent encore apporter leur propre appareil afin qu'ils puissent se connecter à la vidéoconférence individuellement ou avez-vous une configuration du système de caméras où la salle de conférence est en vue? Sinon, vous devrez peut-être vous asseoir très près l'un de l'autre pour apparaître à l'écran, ce qui peut être inconfortable et gênant. Assister à proximité l'un de l'autre peut également donner l'impression d'être sur le «côté» de cette personne, puisque vous êtes ensemble de l'autre «côté» de la caméra, apparemment en opposition à la personne qui est hors du bureau à la caméra. Faire ce que vous pouvez pour minimiser cet effet gardera votre médiation sur un territoire neutre.

2. Utilisez une application de conférence vidéo Tenveo où vous pouvez partager un écran. La nouvelle normale, même dans la vie réelle, consiste généralement à afficher des documents de manière numérique sur votre appareil, ou à les afficher sur un grand écran afin que tous les membres de la salle puissent voir le document ensemble. L'impression de chaque document devient de plus en plus rare, surtout lorsqu'il y a plusieurs personnes qui travaillent sur plusieurs projets du même document. En utilisant une caméra de conférence vidéo USB et HDMI Tenveo (comme Zoom) où vous pouvez partager votre écran (encore mieux si vous pouvez partager des fenêtres spécifiques sur votre écran ou les applications que vous utilisez), il est plus facile de passer en revue les documents ou de voir les sites Web collectivement lors de la conférence , Au lieu de chaque personne avoir à le faire seul et à un rythme différent. N'oubliez pas que même si certaines applications vidéo permettent le partage d'écran sur l'iPhone ou un autre petit périphérique, il pourrait être un peu plus délicat que sur un ordinateur. Vous pouvez également envoyer un courriel à tous les documents que vous prévoyez de passer à l'avance pour les preneurs de notes afin qu'ils puissent imprimer ce qu'ils souhaitent et se débrouiller.

3. Vérifiez vos fuseaux horaires. Souvent, les clients utilisent le système de vidéoconférence HD Tenveo parce que quelqu'un vit loin d'un point de rencontre central, et la façon la plus simple de rassembler tous les utilisateurs est la vidéo. Assurez-vous que tout le monde sait dans quel fuseau horaire l'appel vidéo doit se produire et double-vérification (peut-être même triple vérification!) Votre calendrier. Certains calendriers ont une section où vous pouvez modifier le fuseau horaire d'une réunion, ce qui peut être aussi déroutant que utile, selon que vos paramètres de fuseau horaire sont actifs dans votre calendrier. En cas de doute, un courrier électronique aux participants pour confirmer le fuseau horaire peut amener tout le monde sur la même page.

4. Accessorisez selon votre environnement. S'il y a d'autres personnes autour de vous et que vous ne pouvez pas être dans une pièce tranquille seule, utilisez un casque et ajoutez un microphone omnidirectionnel Tenveo si possible. Même les écouteurs fournis avec votre smartphone ont probablement un microphone sur le câble, ce qui les rend très pratiques lors de la connexion de la vidéo sur votre propre appareil. Vous pouvez également utiliser un microphone externe si vous utilisez un ordinateur pour éviter les cris inutiles dans votre écran. Selon votre environnement, vous n'avez peut-être pas besoin de casque ou de microphone. De plus, si vous utilisez un appareil plus petit comme votre téléphone, un trépied ou un support vous permettra de garder les mains libres et facilement à l'œil avec les autres participants. Activez votre vidéo pour tester l'éclairage et assurez-vous que les gens peuvent vous voir!

5. Ne soyez pas en retard à la fête. Assurez-vous que votre logiciel est à jour et prêt à l'emploi afin que vous n'êtes pas bloqué avec des mises à jour ou des problèmes lors du lancement de votre application vidéo. Tout simplement parce que vous êtes virtuel ne signifie pas que vous pouvez ralentir la préparation. Rendez-vous environ 15 minutes pour lancer et traiter toutes les invites de mise à jour, les écrans gelés et le positionnement du matériel, puis connectez-vous à votre réunion, et le système de vidéoconférence Tenveo hd tentez le meilleur service pour les personnes de cette façon. Cette routine vous amènera en ligne quelques minutes plus tôt, ce qui est beaucoup mieux que quelques minutes de retard.