Guide d'utilisation de la vidéoconférence à la Cour

Guide d'utilisation de la vidéoconférence à la Cour

Avant de planifier une vidéoconférence, veuillez noter les points suivants:

1. L' autorisation du juge président ou du maître spécial est requise.

2. Le tribunal utilise la visioconférence au niveau de l'entreprise, telle que Polycom, Cisco et Tenveo. Le tribunal ne prend pas en charge la visioconférence au niveau du consommateur, telle que Skype ou FaceTime.

3. Le tribunal entame généralement les procédures entre 9 heures et 10 heures. Le personnel technique du lieu de la conférence à distance doit être disponible à cette heure.

4. Le tribunal exige généralement un préavis d'au moins un mois pour la vidéoconférence à des fins de planification et de test.

Une fois qu'une vidéoconférence a été approuvée par le juge président ou le maître spécial, veuillez noter ce qui suit:

1. Le tribunal enverra à la partie requérante un formulaire pour obtenir les informations nécessaires à la mise en place d’un test du système.

2. Ce formulaire demande, entre autres, des informations techniques telles que la vitesse de connexion et le type de système de vidéoconférence disponible sur le site de conférence distant. Les informations techniques doivent être complétées par le personnel technique du site distant.

3. Le test doit être effectué dans la salle et avec le système qui sera utilisé pour la procédure programmée. Il est recommandé qu'une personne de la partie demanderesse soit présente pour le test. La partie demanderesse peut également examiner la salle avant le test pour déterminer où les personnes s’asseoiront pour assurer le placement correct du matériel et des microphones.

Pour assurer une expérience homogène le jour de l’événement, il est important que la pièce ne soit pas encombrée et sans bruit.

Le ou les jours de la vidéoconférence, veuillez noter les points suivants:

1. Le tribunal connectera la vidéoconférence au moins 15 minutes avant le début de la procédure prévue pour laisser le temps de résoudre tout problème de connexion imprévu.

2. Le tribunal testera également tous les microphones et les angles de caméra. Il est important que le personnel technique du site de conférence distant soit présent à ce moment.

Pendant que la procédure est en cours, le personnel technique du site de conférence distant doit rester disponible par téléphone en cas de problème.

3. Si la procédure s'étend sur plusieurs jours, le tribunal se connectera au moins 15 minutes plus tôt chaque jour.

Les conseils ci-dessus sont fournis par la vidéoconférence Tenveo, contactez-nous pour plus d'informations afin de créer votre visioconférence sur le court.