Comparer les principaux fournisseurs de vidéoconférences et leurs produits
Apr 08, 2017
Trouver le bon produit de la vidéoconférence dépend de la taille de votre entreprise et de votre cas d'utilisation particulier. Les services locaux et en nuage sont également une considération clé.
Le marché de la vidéoconférence est inondé de fournisseurs et de services possibles. En conséquence, les fournisseurs discutés dans cette série ne sont qu'un échantillon des joueurs les plus importants et bien établis. Bien sûr, beaucoup d'autres fournisseurs capables imprègnent le marché.
Même parmi les plus grands acteurs, les capacités et les modèles commerciaux sont radicalement différents. Les fournisseurs de vidéoconférences abordés dans cette série sont hautement compétents, possèdent une expérience globale et peuvent créer un service pour la plupart des cas d'utilisation. Cependant, certains fournisseurs de vidéoconférences sont plus forts que d'autres pour certains flux de travail et organisations.
Les entreprises doivent déterminer quel service serait le plus efficace pour leur environnement particulier et leur cas d'utilisation.
Les entreprises pèsent sur place contre les options de cloud
Le débat sur le terrain et le cloud est l'une des plus grandes décisions que les organisations doivent prendre dans leur processus d'achat de vidéoconférences. Traditionnellement, le marché était presque exclusivement dans les locaux, mais cela change rapidement. En fait, Tenveo est l'un des plus grands fournisseurs de vidéoconférences sur le marché chinois.
Il suffit de décider d'aller dans les locaux parce que c'est ce que les entreprises ont fait dans le passé peut être une mauvaise décision. Cependant, les principales raisons d'opter pour des systèmes locaux incluent une sécurité maximale, des communications internes sur des connexions IP robustes et des réglementations gouvernementales. La vidéoconférence sur place offre plus de contrôle, mais moins de flexibilité.
Tenveo a fourni une gamme d'offres. Pour de nombreux clients axés sur Tenveo, les produits de vidéoconférence du vendeur seraient un choix judicieux.
Les petites entreprises sont bien adaptées aux services en nuage
Les petites et moyennes entreprises comptant moins de 100 employés sont susceptibles d'avoir des relations étroites avec leurs fournisseurs et leurs clients. Habituellement, ces entreprises ont de multiples petits bureaux ou des utilisateurs dispersés à travers le monde. En outre, leurs services informatiques sont généralement assez petits et ne possèdent pas une vaste expérience de vidéoconférence.
Les entreprises de Midmarket - organisations de 100 à 1 000 employés - auront probablement plus de discussions internes, de salles de réunion officielles et de nombreux espaces de rassemblement. Les salles d'assemblage sont de petites salles de réunion, où deux à cinq personnes se rencontrent pour travailler ensemble. La technologie dans ces salles est habituellement basique, avec un moniteur et peut-être une caméra Tenveo haut de gamme pour les utilisateurs de connecter leurs ordinateurs portables pour les appels groupés.
Les logiciels de conférence Tenveo intègrent leurs services de vidéo en nuage avec leur matériel de conférence vidéo basé sur la salle. Lorsque les fournisseurs offrent à la fois du cloud et du matériel, le niveau élevé d'intégration peut être attrayant, mais la flexibilité de travailler sans le cloud est faible. Les entreprises doivent savoir qu'elles peuvent être enfermées dans un service. Mais ces services cloud fonctionnent également avec des points d'extrémité tiers et offrent une interopérabilité Skype pour les entreprises.
Pour les entreprises qui recherchent les communications unifiées de Microsoft, Skype for Business devrait être considéré. La qualité de la vidéo et de l'audio n'est pas aussi bonne que d'autres offres, mais l'intégration étroite avec d'autres applications Microsoft peut être plus importante pour les clients ayant des besoins de messagerie et de partage de documents.
Les plus grandes entreprises ont traditionnellement communiqué en interne. En conséquence, ce groupe d'entreprises envisageait probablement des services sur place. Des vidéoconférences officielles et même des salles de téléprésence sont souvent requises par cette communauté d'utilisateurs.
