4 façons de faire des appels vidéo encore plus gênantes qu'elles ne le sont déjà
Apr 19, 2017
Nous avons tous entendu les conseils de vidéoconférence standard: Choisissez un endroit où vous ne serez pas interrompu, parlez clairement, ne faites pas plusieurs tâches. Ce sont tous des piliers de l'étiquette de conférence vidéo 101, et à juste titre. Mais avoir les bases abordées n'est pas toujours suffisant, si vous voulez vraiment faire la meilleure impression possible, il est temps de suivre le cours avancé.
J'ai récemment creusé dans la façon dont les gens se sentaient à propos de la vidéoconférence et, par inadvertance, découvert quelques «pires pratiques» notables. Il s'avère que beaucoup d'entre eux sont si banals que vous ne vous êtes même pas rendu compte qu'ils sont problématiques. Mais heureusement, avec une certaine conscience de soi et une pratique accrue, ces mauvaises habitudes peuvent être facilement nées, ce qui vous rend plus susceptibles de sortir de rencontres semblables à des professionnels. Découvrez quelques-uns des peeves les plus courants que nous avons rencontrés, ainsi que quelques conseils pour les réparer ci-dessous. 
1. Flaunting Your Close-Up
Vous serez peut-être surpris d'apprendre que la plupart des gens souhaiteraient d'entendre leurs collègues assister à leur déjeuner ou même d'effacer leurs sinus lors d'un appel vidéo que de s'asseoir trop près de la caméra. Mais il est logique - le coup de tête n'est pas l'angle le plus flatteur, et une tête flottante géante domine votre champ de vision peut être assez distrayant. Même si vous n'êtes pas présent en personne, si vous vous penchez trop sur la caméra, vous pouvez conduire vos collègues à sentir que leur espace personnel a été envahi.
Il est naturel de s'appuyer lorsque vous êtes intéressé ou, bien sûr, d'essayer d'entendre mieux. Parce que cela ne fonctionne pas aussi bien lors d'une vidéoconférence, modifiez votre tendance à le faire en ajustant votre volume à un niveau approprié avant le début de la réunion (si votre audio est faible, vous pouvez toujours considérer les haut-parleurs) et placer votre vidéoconférence À environ un pied de chez vous, en plaçant vos mains sur vos genoux ou à vos côtés, de sorte que vous n'êtes pas tenté de le rapprocher.
La plupart d'entre nous sont familiarisés avec la lutte de dernière minute pour faire face à une réunion. Avec un rendez-vous en personne, cela pourrait signifier transmettre quelques commentaires rapides, mais pour la vidéoconférence, cela signifie souvent un tiret frénétique pour obtenir une caméra prêt. Près de la moitié de ceux interrogés s'inquiétaient davantage de ce qu'ils ressemblaient à ce qu'ils apporteraient effectivement à la table (virtuelle), et un tiers complet passait plus de temps à se préparer que de se préparer à la réunion elle-même. Mais compte tenu de la fréquence à laquelle les gens se sont plaints des participants qui ne sont pas préparés, ce n'est probablement pas le meilleur usage de votre temps.
Une légère mise en garde à cette chose "les gens ne se soucient pas de la façon dont vous regardez" chose: bien que vos traits physiques n'aient pas beaucoup d'importance, votre expression le fait. Trente-deux pour cent des répondants ont cité l'expression faciale globale comme la chose qu'ils remarquent le plus sur leurs collègues lors d'un appel. Et si vous êtes l'un des 26% des vidéopérateurs qui souffrent de RBF, il convient de garder à l'esprit.
Votre expression naturelle est une autre de ces choses que vous ne pouvez pas facilement changer, et d'ailleurs, poser un sourire sur votre visage 24 heures sur 24, 7 jours sur sept, devrait être effrayant, mais il y a beaucoup de façons d'assurer que les participants à la vidéo appellent que vous " Ne sont pas désintéressés ni jugés. Faire un signe de tête avec ce que quelqu'un dit, donner des commentaires positifs lorsque cela est justifié et oui, en souriant de temps en temps, peut aller de l'avant comme étant plus sympathique que votre RBF suggère.
4. Faire un contact avec les yeux ... Avec vous-même
Si vous ne l'avez pas encore deviné, la conscience de soi et le facteur de vanité sont beaucoup dans la vidéoconférence. Donc, peut-être n'est-ce pas une surprise que 30% des personnes interrogées ont admis passer plus de la moitié de leur temps sur un appel vidéo à regarder leur propre visage. Bien sûr, quelques personnes l'ont fait simplement pour vérifier la qualité de leur apparence, mais en grande partie, cela a été causé par une peur de regarder mal sur la caméra. Et il va sans dire que lorsque vous passerez la majeure partie de votre réunion à regarder vos yeux, vous ne pouvez pas rester pleinement présent et engagé.
Si vous avez du mal à garder vos yeux fixés sur vos invités, essayez de gifler un post-it sur votre visage sur l'écran. Vous vous demandez peut-être toujours comment vous regardez, mais cela vous dérangera beaucoup moins que si vous vous regardiez tout le temps.
C'est amusant que quelque chose comme (apparemment) basique que l'interaction avec vos collègues lors d'une réunion puisse être tellement nuancé. Et quand vous vous sentez coupable de faux pas comme celui-ci, il peut être facile de vous battre pour des erreurs stupides ou de se sentir inadéquat. Mais s'il y a une chose, j'espère que vous l'avez appris, c'est que nous sommes beaucoup plus sévères que d'autres d'entre nous. En fin de compte, vos collègues vous pardonneront la confusion occasionnelle de la vidéoconférence. Mais pendant que vous y êtes, vous pourriez aussi s'efforcer de vous améliorer. Peu importe la progression de votre carrière, la communication n'est pas une case à cocher, vous pouvez simplement cocher votre liste de tâches à faire, c'est une compétence permanente que vous développez continuellement. 4 façons de faire des appels vidéo Encore plus ennuyeux qu'ils ont déjà été ont été publiés à l'origine sur The Daily Muse.
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