Mind The Gap! Trois façons de rassembler des équipes dispersées

Apr 21, 2017

L'image du bureau moderne a radicalement changé au cours de la dernière décennie. De l'architecture Internet et cloud aux smartphones et au télétravail - il est facile de voir que les changements se produisent rapidement et constamment, nous obligeant à trouver différentes façons de collaborer et de travailler ensemble.

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Au fur et à mesure que la révolution numérique améliore la durée de vie des employés, les départements informatiques ont des implémentations technologiques difficiles et des délais urgents tout en essayant de garantir que l'organisation reste sécurisée contre les menaces extérieures. Bien que ces progrès de la technologie et de l'efficacité aident les utilisateurs finaux, la liste des problèmes à résoudre, les programmes à gérer et les dispositifs à intégrer ne semblent que plus long. Il est inévitable que les exigences de l'informatique deviennent plus compliquées à mesure que la technologie devient plus avancée et que la main-d'œuvre devient plus éloignée, il est maintenant plus important que jamais pour les départements informatiques d'avoir les bonnes ressources pour fonctionner efficacement et efficacement.

Dans ce guide, nous examinerons quelques-unes des meilleures façons de «tenir compte de l'écart» entre l'informatique et les utilisateurs finaux afin d'améliorer la connectivité dans la main-d'œuvre dispersée d'aujourd'hui.

Jusqu'à quel point la main-d'œuvre est-elle dispersée? Selon le Bureau des statistiques du travail, 35% des employés des professions libérales et professionnelles font tout ou partie de leur travail à la maison et 3,7 millions d'employés travaillent chez eux au moins la moitié du temps.

 

L'importance de la connectivité dans le milieu de travail moderne

En plus de vouloir un produit supérieur ou un service concurrentiel, nous recherchons des entreprises qui peuvent s'adapter rapidement aux changements sur le marché. Le lecteur pour la mobilité en est un exemple. Tout le monde a un périphérique connecté dans sa poche, alors ils s'attendent à pouvoir travailler à partir de n'importe où. Mais cela ne veut pas dire qu'ils veulent travailler seuls. La montée de la main-d'œuvre à distance a énormément mis en évidence la connectivité d'équipe.

Le fait de disposer d'un outil de communication adéquat devient un facteur clé pour rendre le lieu de travail idéal - à l'interne et à l'extérieur. Grâce à une seule application de connexion, basée sur le cloud, vous pouvez rendre votre organisation plus simple, plus rapide et plus fluide pour faciliter la collaboration et la communication.

« J'ai fait de la vidéo une priorité absolue parce que je suis un employé à distance, et il est facile pour moi de ne pas être à l'aise, à l'esprit. La vidéo m'aide à contrecarrer ce problème, qui a payé d'énormes dividendes. "- Return Path

Alors, comment unifiez-vous une main-d'œuvre dispersée? Voici trois façons.

1. Adoptez des outils qui fonctionnent dans le monde naturel

La capacité de se connecter et de collaborer avec des collègues est une partie importante de toute journée de travail, et ne pas avoir les bons outils en interne conduira à trouver des solutions dévouées à leurs employés. L'augmentation de la consommation des technologies de l'information, qui fait référence à l'apparition d'applications du marché de consommation dans les entreprises et les organisations gouvernementales, montre l'importance de l'interface utilisateur et de l'utilité globale.

Pour les utilisateurs finaux, trouver un outil de collaboration qui s'insère dans la plate-forme technique du département informatique n'est pas l'objectif principal - ils veulent une solution qui fonctionne. Et bien que cela ne semble pas beaucoup demander, il devient compliqué lorsque de multiples départements commencent à installer des programmes complètement différents pour répondre à leurs besoins différents. Pour lutter contre cela, assurez-vous d'équilibrer vos exigences de gestion, de sécurité et de fiabilité avec les fonctionnalités demandées par l'utilisateur tout en donnant la priorité à la facilité d'utilisation.

Dans un récent sondage mené auprès des professionnels de l'informatique dans la communauté de Chiese, nous avons constaté que les responsables informatiques sont axés sur les problèmes qu'ils ont éprouvés avec la facilité d'utilisation. En ce qui concerne l'évaluation de solutions spécifiques, 74 pour cent ont déclaré qu'une interface utilisateur simple et intuitive est la caractéristique la plus critique à considérer lors de l'achat.

" Nous pourrions être une entreprise technique, mais nous avions besoin d'une solution pour tous. Tous les utilisateurs doivent le faire maintenant, entrez un nom d'utilisateur et un mot de passe et cliquez sur un nom ou une salle de réunion. Chaque employé peut accéder ou héberger une réunion à partir de son propre ordinateur ou téléphone, à tout moment, c'est aussi simple. "- Evolution Gaming

2. Réduisez le nombre d'outils utilisés

Il existe une bonne ligne entre ne pas répondre aux besoins des utilisateurs finaux et consacrer trop de temps à répondre à leurs demandes. Bien que les employés puissent se plaindre qu'il n'y a pas assez d'outils pour répondre à leurs besoins de collaboration, avoir trop d'outils peut être tout aussi préjudiciable. Les employés peuvent apporter toutes ces technologies de communication différentes avec de bonnes intentions, mais à un moment donné, il faudra que l'on s'attaque à la gestion des choses, dépanne ou vérifie les problèmes de sécurité. Et avant que vous le sachiez, IT doit gérer tous ces différents outils auprès de différentes entreprises avec des normes différentes, et vous perdez l'efficacité et le répertoire centralisé d'une solution de collaboration à l'échelle de l'entreprise.

Donc, au lieu de jouer au rattrapage, il est important de trouver une solution unifiée avant le problème des boules de neige. Une solution de collaboration à multiples facettes qui prend en charge les conférences audio, web et vidéo, le chat et la capacité d'enregistrer et de partager des réunions est essentielle pour le milieu de travail moderne, de sorte que plus vite vous commencez à regarder, mieux c'est. Le facteur de mal de tête de traiter les répercussions d'un trop grand nombre d'outils est tellement pire que l'établissement de normes et la recherche d'un outil qui fonctionne à l'avance.

3. Récupérer le contrôle et augmenter la sécurité Les TI ont deux modes: 1) le mode de croissance, qui tourne autour de l'évolution de l'organisation et de ses changements; Et 2) mode de consolidation, qui tourne autour d'évaluer ce que vous avez et de décider ce dont vous avez besoin. Et comme la collaboration est devenue un pilier de la productivité dans le milieu de travail moderne, pouvoir prendre en charge votre stack technologique est une étape importante dans la protection de votre entreprise. Le plus tôt vous démarrez le processus d'évaluation pour une plate-forme de communication qui dispose non seulement des fonctionnalités d'utilisateur final dont vous avez besoin, mais aussi de la sécurité et de la gestion dont vous avez besoin, et il est préférable de déployer un plan d'adoption pour les nouvelles technologies. La technologie de collaboration doit fonctionner dans le monde réel, pas seulement dans la bulle de l'entreprise. Une bonne communication consiste à permettre à quiconque, n'importe où de se connecter sans compromettre la sécurité. Et en tant que responsable informatique de votre organisation, vous ne devriez pas hésiter à trouver la meilleure et la plus sûre pile de collaboration pour votre entreprise, entreprise ou non.

Vidéothèque vidéo et web basée sur le nuage qui fonctionne juste

La vidéoconférence basée sur le cloud est tendance pour une raison. En fait, elle est devenue une méthode de communication si importante que certaines entreprises modernes deviennent des premières organisations vidéo et retirent leurs anciens téléphones de bureau. Non seulement la vidéoconférence fournit une méthode légère de connectivité dans toute votre organisation, mais elle rend également les réunions plus efficaces - plus de sentiments verbaux manqués ou de membres de l'équipe multitâche.

La vidéo basée sur le cloud et la conférence sur le Web constituent un excellent début pour combler l'écart entre l'informatique et les utilisateurs finaux car il résout le défi de la collaboration et de la connectivité au sein de l'organisation. Dans un récent sondage mené, 76% des personnes utilisent la collaboration vidéo pour travailler à distance, et 75% de ces travailleurs à distance ont connu une productivité accrue et une amélioration de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. De votre téléphone à votre ordinateur personnel, des salles d'amitié et même de grandes salles de conférence autour du bureau, la vidéoconférence facilite et permet la communication et la collaboration en tout temps. En améliorant la productivité et l'efficacité au bureau, la vidéoconférence basée sur le cloud donne aux gens la possibilité de se connecter face à face pour une meilleure conversation.

«La collaboration est maintenant possible n'importe où, n'importe quand et sur n'importe quel appareil - ordinateur portable, téléphone mobile, bureau ou salle de réunion. Que les participants soient bloqués sur la route et qu'ils se connectent par téléphone ou soient en retard au bureau et que vous ayez besoin de basculer entre les périphériques, la communication vidéo peut se produire sans interruption. »- La technologie vidéo SZ Tenveo rend toutes les rencontres meilleures et plus faciles. Tenveo est construit avec l'informatique à l'esprit, et nous avons plus d'une décennie d'expérience dans la conception et le développement de caméras HD et de téléphones de conférence à écran tactile pour fournir une solution de conférence complète. L'interface intuitive et le répertoire partagé du logiciel vidéo Tenveo donnent aux utilisateurs tout ce dont ils ont besoin pour collaborer plus efficacement grâce à une application approuvée par l'informatique - combinant audio, vidéo et conférence sur le Web, chat et la possibilité d'enregistrer et de partager des réunions. À mesure que le milieu de travail moderne se dispersent et que de nombreuses personnes dépendent de se rencontrer pratiquement plutôt que de se rencontrer physiquement, l'importance de rassembler les employés par une communication et une collaboration cohérentes devient un must pour rendre le lieu de travail excellent.

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