Voici quatre obstacles à l'adoption de la vidéoconférence

Oct 14, 2019

Il existe quatre obstacles à l’adoption de la vidéoconférence et à la manière de supprimer ces obstacles afin d’obtenir un rendement maximal des investissements en UC et de créer un effectif plus productif et collaboratif.
 

1. Coût

En termes simples, les fonctionnalités de vidéoconférence ne sont pas chères, mais le matériel nécessaire pour les prendre en charge est plus que bon marché. Dans un article sur le Surface Hub, CNET a souligné que les systèmes de téléconférence pouvaient coûter plus de six chiffres dans certains cas. Des câbles, des projecteurs, des écrans, des téléphones et de nombreux autres accessoires sont disponibles à l’achat. Le Surface Hub n’a pas encore de prix, mais la source a estimé que la tablette de 84 pouces - elle existe également en version 55 pouces - pourrait coûter environ 20 000 $ si d’autres dispositifs similaires donnent une idée des tendances du marché.
Si les entreprises calculaient leur retour sur investissement pour ces technologies, elles verraient immédiatement la valeur des systèmes et encourageraient les employés à les utiliser davantage. Il existe également des économies en atténuant et en supprimant parfois la nécessité de voyager. Selon Talkin 'Cloud, les vidéoconférences ont permis aux entreprises d'économiser plus de 2,1 milliards de kilomètres parcourus et 1,3 milliard de dollars au cours des six derniers mois. Cela compense clairement le coût des outils.
 

2. qualité

La qualité des appels vidéo et les risques de blocage ou d’abandon suffisent à dissuader certains employés de participer à une vidéoconférence. Il n'y a pas plus que cela à dire, et les performances des appels vidéo vont poser un problème pour les organisations jusqu'à ce que tout le monde ait mis à niveau des services Ethernet de haute qualité , mais il existe une solution pour les opérations de téléprésence internes.
Les réseaux Tenveo vont résoudre une multitude de problèmes de qualité. Ces solutions permettent aux professionnels de l'informatique de hiérarchiser le trafic, en s'assurant que les données vidéo et VoIP sont envoyées sur des réseaux à une vitesse supérieure à celle des vidéos YouTube. Bien que le service Ethernet soit plus facile et moins coûteux, la solution de facilité n'est pas toujours la meilleure. Tenveo est le choix idéal si les dirigeants d'entreprise veulent s'assurer que les employés utilisent des outils de visioconférence pour collaborer avec leurs collègues et communiquer avec leurs clients sur de longues distances.

3. Flexibilité

À l'ère de l'apport de votre propre appareil et de la consumérisation de l'informatique, les solutions doivent être évolutives et flexibles. Le problème est que 56% des entreprises disposent d'un matériel de vidéoconférence obsolète et impropre à la performance, selon IT Pro Portal. Les entreprises se tirent une balle dans le pied et obligent les employés à ne pas utiliser ces outils en leur donnant accès à de vieilles technologies. En fait, 49% des utilisateurs se sont déclarés insatisfaits de la capacité de leur matériel de visioconférence d'interopérer et de se connecter à d'autres systèmes.

4 personnes

Les employés constituent le dernier obstacle à l’adoption de la vidéoconférence. D'un côté, les gens ne veulent pas consacrer l'attention que requièrent les vidéoconférences, alors qu'un autre obstacle est la facilité d'utilisation de nombreuses solutions. En ce qui concerne l'ancien, la technologie ne peut vraiment pas résoudre beaucoup de problèmes, mais lorsque l'utilisation de tablettes - massives ou personnelles - est utilisée dans les salles de conseil, le multitâche ne semble pas manquer de respect.
C'est également là que la génération du millénaire peut aider à résoudre un problème. La génération connaît et est un partisan des appels vidéo. Ainsi, au fur et à mesure qu'ils occupent des postes plus importants dans les organisations, il est probable qu'ils vont pousser l'utilisation de la technologie avec les tablettes et autres appareils à écran tactile.


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